Posso usare un altro strumento per comunicare le presenze degli ospiti? No, la comunicazione dei dati degli ospiti alla questura di competenza può avvenire esclusivamente attraverso il sito Alloggiati Web. È un obbligo previsto dalla Legge 96/2017. Vale per tutti, compresi i privati che offrono un appartamento o una casa con la formula dell’affitto breve e per i gestori conto terzi di seconde e terze case.

Per connettersi ad Alloggiati Web basta registrarsi con username e password? La prima registrazione al Portale Alloggiati purtroppo è un po’ macchinosa, nonostante le novità introdotte. Dobbiamo rivolgerci alla questura competente a livello territoriale e ottenere l’abilitazione al servizio di comunicazione delle presenze. La procedura prevede la compilazione di un modulo cartaceo che generalmente può essere spedito via email, Pec o fax, ma in alcuni casi va consegnato di persona (dipende dalla questura). Per scoprire come muoversi concretamente è necessario consultare il sito Alloggiati Web alla pagina Contatti. Cerchiamo la questura che ci interessa selezionando regione e provincia dalla cartina e poi facciamo una telefonata o scriviamo una mail. In cambio otterremo le nostre credenziali di accesso ad Alloggiati Web, ovvero nome utente e password, assieme ai codici di sicurezza, o codici dispositivi, che fungono da OTP (One Time Password).

Cosa sono i codici di sicurezza? Per usare il portale servono nome utente, password e OTP. Questi ultimi sono anche definiti codici di sicurezza o codici dispositivi. A partire dal 18 gennaio 2022, Alloggiati Web prevede un processo di autenticazione forte, cioè più sicuro rispetto al passato, che associa alla password anche un codice temporaneo sempre diverso. I codici di sicurezza altro non sono che una schedina con una serie di stringhe numeriche da 4 cifre, divise in 16 gruppi.

Cosa bisogna fare con le credenziali di accesso? Quando ci colleghiamo al portale, come prima cosa inseriamo username e password. Effettuato l’accesso, appare un tastierino numerico che serve per inserire i codici dispositivi. Alloggiati Web ci indica, in modo casuale, quale numero della stringa di un certo gruppo di codici inserire nei riquadri bianchi. Se il codice di sicurezza è corretto entriamo nella nostra area di lavoro, altrimenti abbiamo in tutto tre tentativi a disposizione. Al terzo errore dobbiamo inserire di nuovo le credenziali di accesso.

Cosa cambia con l’arrivo del nuovo Alloggiati Web? A livello operativo la novità principale consiste nella possibilità di usare il Portale Alloggiati anche da smartphone e tablet. Inoltre, il tanto odiato certificato digitale, necessario in passato per accedere al sito, è stato eliminato. Bisogna però avere sempre a disposizione i codici OTP, a meno di non usare app di terze parti.